Vilkår

Denne side forklarer de regler der gælder når du bruger CSGO500. Læs teksten før du opretter en konto. Reglerne beskytter både dig og operatøren.

Ansvarligt spil

Spil er underholdning. Det erstatter ikke et arbejde eller en indtægtskilde. Du kan selv sætte grænser for indskud, tab og sessionens længde inde i din kontoindstilling. Grænserne virker med det samme. En forhøjelse kræver en ventetid på syv dage. Du kan også vælge en køleperiode eller fuld selvudelukkelse. Tegn på at spillet er ved at løbe af sporet kan være at du spiller længere end aftalt eller forsøger at vinde tabte beløb tilbage. I Danmark kan du tilmelde dig ROFUS for at udelukke dig selv fra alle licenserede sider. Hjælpen er gratis og fortrolig. Kontakt StopSpillet eller din læge hvis du har brug for støtte uden for siden. Spillere under 18 år må ikke oprette konto. Operatøren kontrollerer alder ved registrering og råder til at bruge enhedens forældrekontrol på delte computere.

Konto og registrering

Kun personer over 18 år og bosiddende i tilladte lande må oprette en konto. Du må kun have én konto. Ved tilmelding opgiver du navn, adresse, e-mail og telefonnummer. Operatøren kontrollerer identiteten før første udbetaling. Denne kontrol kaldes KYC og skal forhindre misbrug. Du skal uploade gyldigt billed-id og adressebevis når systemet beder om det. Hvis oplysningerne ikke stemmer, kan kontoen lukkes.

Indskud, udbetalinger og bonusser

Indskud sker via de betalingsmetoder siden tilbyder. Udbetalinger behandles først efter at identiteten er bekræftet. Bonusser har omsætningskrav, udløbsdato og gælder kun for udvalgte spil. Maksimumsbeløbet der kan overføres fra bonus til rigtige penge står beskrevet ved hver kampagne. Misbrug af bonusser medfører at tilbuddet bortfalder. Inaktive konti uden aktivitet i tolv måneder kan blive lukket efter varsel.

Fair play og forbudt adfærd

Du må ikke bruge programmer der automatiserer spil eller samarbejde med andre om at snyde. Opladningstransaktioner der senere tilbageføres udløser konto lukning. Operatøren undersøger mistanke om uregelmæssigheder og kan tilbageholde midler der stammer fra brud på reglerne.

Klager og ændringer

Send klager skriftligt til kundeservice. Hvis du ikke er tilfreds med svaret, kan du henvende dig til den relevante tilsynsmyndighed. Operatøren kan ændre vilkårene. Ændringerne træder i kraft efter varsel på siden eller via e-mail. Fortsat brug betyder at du accepterer de nye regler.

Privatliv og data

Siden indsamler identitetsoplysninger, kontaktdata, betalingsoplysninger og tekniske data om din brug. Disse oplysninger bruges til at drive kontoen, overholde lovkrav og forhindre svindel. Data deles kun med betalingsudbydere, verifikationspartnere og myndigheder når det er nødvendigt. Oplysninger sælges ikke. Regnskabsdata gemmes i mindst fem år på grund af lovkrav. Du har ret til at se, rette eller slette dine data. Kontakt kundeservice for at udøve disse rettigheder. Cookies er opdelt i nødvendige, statistiske og markedsføringsrelaterede. Du kan ændre indstillinger i browseren. Al trafik krypteres under overførsel og adgang til systemer er begrænset til autoriseret personale.